當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴遠(yuǎn)未波及知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，業(yè)內(nèi)仍是一副風(fēng)平浪靜的“太平光景”，佰騰專利巴巴不但最先嗅到了危險與商機(jī)，而且做了第一個吃螃蟹的“人”。無論是“網(wǎng)絡(luò)專利申請”的新模式，還是“專利管家”全新專利管理系統(tǒng)，佰騰專利巴巴都走在了知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的前列。近日，New media有幸對“佰騰專利巴巴”做了一個專訪，揭秘其成立的歷程。（以下簡稱“專利巴巴”）
第一個吃螃蟹的人
New media：專利巴巴是國內(nèi)首家專利電商平臺，這在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域都是一個偉大創(chuàng)舉。試問：專利巴巴為什么能走在其他同行的前頭？又是如何搶占先機(jī)的？
專利巴巴：互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)零售、制造、批發(fā)等行業(yè)，這股風(fēng)暴波及知識產(chǎn)權(quán)業(yè)只是時間問題。危機(jī)意識提醒我們：“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代，你不進(jìn)步就是在退步！”由此，在同行“懵懂”之時，我們便做了充分的前期準(zhǔn)備，開展市場調(diào)研，看準(zhǔn)電商模式的潛力；招攬人才全力開發(fā)平臺；今年初，互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出，將我們的猜想變成了現(xiàn)實，因此，專利巴巴平臺就順利成章的推出了。我們很欣賞魯迅先生的一句話：第一個吃螃蟹的人是令人欽佩的，不是勇士誰又敢吃它呢？
展現(xiàn)優(yōu)勢 直面質(zhì)疑
New media：業(yè)內(nèi)曾質(zhì)疑，專利巴巴的專利申請價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價格，低價是否還能保證高質(zhì)？對此您有何想法？
專利巴巴：專利巴巴的專利申請價格低或高的判斷，其實是業(yè)內(nèi)根據(jù)自身當(dāng)?shù)氐膬r格來作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。對于發(fā)明專利收費(fèi)8000元的地域，專利巴巴的4000元價格是低的；對于發(fā)明3000元的地域，4000元的價格又是高的。專利巴巴的定價只是基于專利申請中的實際費(fèi)用，做了一個最終的價格確定。
此外，作為專利電商平臺，其價格的確定也取決于電商平臺的特性。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，相對于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)，少了許多固定物料的費(fèi)用支出，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，自動完成許多低附加值的工作，大大節(jié)約了用戶成本和人力成本，而降低的成本也就自然反饋到價格上。加之為了回饋老客戶，鼓勵專利申請，專利巴巴采取了和“滴滴打車”一樣的補(bǔ)貼政策，將實惠真正讓利給用戶。
New media：推行低價的情況下專利巴巴還能有盈利的空間嗎？
專利巴巴：對佰騰科技熟悉的用戶都知道，佰騰科技自2006年成立以來，業(yè)務(wù)覆蓋面廣，除了當(dāng)前的專利巴巴，還有專利管家、專利運(yùn)營、企業(yè)貫標(biāo)等業(yè)務(wù)內(nèi)容。
New media：從目前情況來看，電商的低價動了傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)的奶酪，有人說電商平臺與傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)是對抗的兩方，您又如何看待？
專利巴巴：在專利巴巴看來，電商的出現(xiàn)不是要對抗傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)，兩者是合作關(guān)系，而不是競爭關(guān)系。“攜手共進(jìn)、合作共贏”是一直是專利巴巴的戰(zhàn)略方向，上線至今，專利巴巴已經(jīng)和全國各地區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)代理公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立了18個區(qū)域合作站點(diǎn)，有效的將專利巴巴的服務(wù)模式推向全國。
New media：相比傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)模式，專利巴巴在服務(wù)內(nèi)容和形式上有了哪些創(chuàng)新和突破？
專利巴巴：
1） 專利巴巴真正意義上的打破了地域和時間上的限制。用戶是流動的，無論用戶處于何時、身在何地，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方就能申請專利，并且，針對繁瑣的手續(xù)和冗長的過程都做了簡化，支持在線申請，快捷下單。
2） 消費(fèi)者網(wǎng)購之后，都會去查詢物流，看看是否發(fā)貨、運(yùn)到哪兒了，這種一手掌握的求知欲是每個用戶共有的。專利巴巴通過技術(shù)手段將進(jìn)度流程共享到網(wǎng)絡(luò)，用戶可以上網(wǎng)查詢專利申請情況，實時掌握申請進(jìn)度，與代理人可以進(jìn)行實時溝通互動，及時反饋重要信息。
3） 用戶往往接觸不到國知局的審查意見等信息。專利巴巴將開放國知局的審查意見，提供在用戶信息中，便于用戶獲知，同時還會根據(jù)用戶需求，提供競爭情報分析。
4） 專利巴巴擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)支撐，擁有自己的云數(shù)據(jù)庫。可以將用戶的所有資料終身保存，隨時調(diào)閱，從而避免出現(xiàn)時間長，資料丟失，難以查閱的情況。
5） 用戶在網(wǎng)下申請專利之后，就面臨著專利無人打理、無人購買、專利閑置、無法應(yīng)用等諸多問題。對此，專利巴巴為用戶推出了一系列的增值服務(wù)，包括專利管理、專利交易、專利預(yù)警分析等等。例如佰騰科技剛剛推出的專利管家系統(tǒng)，為客戶免費(fèi)提供專利申請后全方位管理。幫助用戶管理日常專利，統(tǒng)計專利費(fèi)用、一鍵監(jiān)控并提供郵件短信雙重提醒功能，讓專利管理更加輕松。
New media：剛才提到專利巴巴在發(fā)展過程中加盟了一批合伙人和代理機(jī)構(gòu)，對此，有人提出質(zhì)疑：專利巴巴的代理能力是否不足？尋找合作？
專利巴巴：高質(zhì)量的服務(wù)才是一切的基礎(chǔ)，專利巴巴的團(tuán)隊都是資深的專利代理人，從事代理工作多年，其中不乏從國知局審查部出身的審查專家。加盟合伙人，一方面是提升團(tuán)隊深度，適應(yīng)發(fā)展需要；另一方面，就是開展地區(qū)本土化合作，許多區(qū)域的用戶還希望上門溝通、進(jìn)一步挖掘?qū)＠＠治鲈u估等需求，這也是我們強(qiáng)化區(qū)域合作、建立了合作站點(diǎn)的目的所在。
不懼模仿 展望未來
New media：專利巴巴推出之后，也跟風(fēng)出現(xiàn)了一些知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)電商，模仿專利巴巴的品牌，對此，專利巴巴有哪些對策？
專利巴巴：品牌和模式是很容易被模仿的，但能否將“互聯(lián)網(wǎng)+專利”的模式做好就難說了，專利巴巴采取的就是“產(chǎn)品100分，體驗150分”的對策。現(xiàn)今我們推出的產(chǎn)品“專利申請”、“專利管家”有著獨(dú)特的優(yōu)勢，申請環(huán)節(jié)上，我們簡化程序、注重透明、把控質(zhì)量、提升效率；售后環(huán)節(jié)上，為用戶提供智能管理、專利監(jiān)控、繳費(fèi)提醒，專利增值服務(wù)。以后，我們還會推出更多解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
New media：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的持續(xù)推動，您對未來的行業(yè)發(fā)展有什么預(yù)判？專利巴巴是否做好了相應(yīng)對策？對未來做了哪些規(guī)劃？
專利巴巴：相信不久之后，會有更多的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)加入電商的行列，為此，專利巴巴會牢牢地植根知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)，提升服務(wù)水平和用戶體驗，幫助用戶通過專利獲利，做有“口碑”的專利！這也就是專利巴巴的信念：用心做好專利！對于未來規(guī)劃，專利巴巴將立志打造一個專利生態(tài)圈，讓用戶體驗到一站式、一條龍服務(wù)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+專利的突破！
